Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.
Méně než 500 | |
---|---|
88/138 (64%) | |
500 - 999 | |
6/138 (4%) | |
1000 - 1999 | |
5/138 (4%) | |
2000 - 3000 | |
8/138 (6%) | |
Víc než 3000 | |
31/138 (22%) |
V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/